Nakon završetka narudžbe i izvršene naplate, na vašu email adresu dolazi obavijest o zaprimljenoj narudžbi.

Ukoliko niste zaprimili mail, molimo provjerite da li su svi koraci napravljeni prilikom narudžbe, odnosno, da se vaši artikli više ne nalaze u košarici (ista mora biti prazna). Ako su artikli još uvijek u košarici,narudžba još nije završena / potvrđena, te vas molimo da ponovite ponovno postupak.

Ukoliko je vaša košarica prazna narudžba se može pregledati na stranici Moj račun - „Povijest narudžbi“.

Ako ipak još uvijek niste sigurni da li smo li zaprimili vašu narudžbu, nazovite nas telefon 091 480 1003 ili pošaljite email na shop@boltano.hr.